Винтажные вещи не подлежат возврату или обмену согласно закону «О защите прав потребителей» в редакции Постановлений Правительства от 20.10.1998 № 1222, так как входят в «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества».
Размеры вещи и дефекты, если они есть, описаны в карточке товара. Пожалуйста, внимательно проверяйте эту информацию перед покупкой.
Претензии. В случае возникновения претензий Покупателю необходимо направить соответствующее заявление по адресу электронной почты: lavkaclothes@gmail.com с указанием темы сообщений.
В заявлении обязательно должны быть указаны:
данные Покупателя (ФИО, паспортные данные)
данные о приобретении Товара (наименование Товара, оплаченная сумма, дата оплаты)
суть претензии
К заявлению приложите копию документа, удостоверяющего личность (копию первых двух страниц паспорта гражданина РФ), а также копию платежного документа об оплате Товара.
Претензии, направленные иным способом, не рассматриваются Продавцом.